Le deuxième opérateur de télécommunications américain réduit ses effectifs de 7 %

T- Mobile US , Inc. est un opérateur de réseau sans fil américain dont le siège est à Overland Park, Kansas , et à Bellevue, Washington , États-Unis. Son principal actionnaire est la société multinationale de télécommunications Deutsche Telekom AG , qui, en avril 2023, détient une participation majoritaire de 53,3 % dans la société. T -Mobile US est le troisième opérateur de téléphonie mobile aux États-Unis , avec 113,6 millions d'abonnés à la fin du quatrième trimestre 2022..

Le 25 août, T-Mobile US, le deuxième opérateur de réseau mobile aux États-Unis, est devenu le dernier opérateur de télécommunications à supprimer des emplois, invoquant « le coût croissant pour attirer et fidéliser les clients ». T-Mobile US a annoncé qu'il apporterait des changements à ses activités au cours des cinq prochaines semaines pour rationaliser son modèle opérationnel, réduire ses coûts, simplifier sa structure de gestion et améliorer ses bénéfices, ce qui entraînerait la suppression d'environ 5 000 emplois, soit environ 7 % de ses effectifs. Les analystes ont déclaré que la poussée agressive vers la virtualisation du réseau et le déploiement d'un réseau central 5G SA, qui comprend de nombreux éléments d'automatisation, ont permis à T-Mobile US de supprimer des emplois.

Le PDG de T- Mobile US, Mike Sievert, a déclaré dans un courrier électronique adressé aux employés que les licenciements proviendraient principalement de postes au sein de l'entreprise et du back-office, tandis que certains emplois technologiques seraient également supprimés. T-Mobile US éliminera principalement les rôles en double, ou ceux qui sont alignés sur des systèmes et des processus qui changent ou ne correspondent plus aux priorités de l'entreprise. Dans certains domaines d'activité, T-Mobile US prévoit de mettre en œuvre un modèle plus centralisé pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts, a-t-il déclaré.

Selon Macrotrends, T-Mobile US comptait 71 000 employés fin 2022, en baisse de 5,3 % par rapport à 2021, et bien que T-Mobile US ait récemment mieux réussi qu'AT&T et Verizon à attirer de nouveaux clients téléphoniques, ces ajouts sont coûteux. 'Il en coûte beaucoup plus cher pour attirer et fidéliser les clients qu'il y a quelques trimestres', a déclaré Mike Sievert.

T-Mobile US n'est pas la seule entreprise du secteur des communications mobiles à supprimer des emplois. AT&T, Verizon, Crown Castle, Ericsson, Airspan, Cambium Network, Cisco Systems et Dish Network, entre autres, réduisent leurs dépenses. En outre, AT&T et Verizon se sont récemment lancés dans de nouveaux programmes de réduction des coûts.

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